سبد خرید
×
حذف از سبد خرید
محصول محصول از سبد خرید حذف شود؟
بله خیر
اخطار!
عدم اتصال به اینترنت
بستن
سبد خرید خالی است
  محصول و خدمات تعداد جمع
0

قوانین و مقررات چاپتل

باسلام ودرود خدمت همکاران ومشتریان عزیز
احتراماً ذکرچندین نکته درابتدای سفارش راضروری میدانیم.


1-تمامی فایل های ارسالی توسط همکاران ومشتریان عزیز باید به صورت باشد وبه صورت Dpi وبا رزولیشن 300CMYK باید ارسال گردد.jpg


2-خلاصی برش در کارت ویزیت های عمومی(4/8در5/8)ازهرسمت3میلیمترودر کارهای فانتزی(6/9 و6/6*8/4*5/8 و 5/5*5/5 وکلیه سفارشات قالبدار)از هرسمت5میلیمتر میباشدخلاصی برش درسفارشات عمومی(سربرگ،تراکت وپاکت)ازهرسمت3تا5میلیمتر الزامی میباشدلذادرصورت عدم رعایت خلاصی برش هرگونه خرابی برعهده شخص سفارش دهنده میباشد.


3-درفاکتورها رعایت چندین نکته الزامی میباشد.

الف-درفاکتور به علت انجام صحافی1سانتی متر ازطرفین فاصله برش الزامی میباشد.
ب-رعایت فاصله برای پرفراژ،منگنه وشماره درفرم چاپی الزامی میباشد.
ج-اعلام شروع وخاتمه شماره درفاکتورها الزامی میباشد.
ه-درسفارشات فاکتوروقبض یا هرسفارش2رنگ ویا چهار رنگی که نیازبه شماره،پرفراژ وصحافی دارد تحویل فوری نداریم.



4-لطفا باتوجه به سایز ذکر شده طراحی خود را انجام داده ویا سایز خود را درتوضیحات ذکر نمائید درصورت عدم رعایت سایز کشیدگی یا جمع شدن سفارش برعهده سفارش دهنده میباشد.


5-درسفارشات عمومی امکان تغییر رنگ از10درصدتا15درصد بعلت بسته شدن کار درکنار کارهای دیگر طبیعی میباشد.


6-درتمامی سفارشات عمومی5الی10درصدپرتی وجوددارد(یاکسری یاخرابی)


7-درکارهای برجسته 1 الی2 میلیمتر امکان جابه جایی UVطبیعی میباشد.


8-درکارهای طلاکوب به هیچ عنوان نباید فایلی که طلا کوب میشود در طرح قسمت چاپ یا باشد.UVقسمت


9-سفارشات که رنگ تامپلات در آنها انجام گردیده در حالت نوشته باید از دورخط100K استفاده گردد.


10-سفارشات باتئجه به تاریخ درج شده در دفتر تهران آماده تحویل میباشد،وسفارش دهنده باید درخواصت ارسال نماید ونحوه ارسال بار وباربری مورد نظر خود را مشخص نماید تا بار در اسرع وقت برای ایشان ارسال گردد.


11-بیجکهای باربری یک روز بعداز ارسال برای چاپ خانه ارسال میگردد وشمامیتوانید ازشماره  بیجک ویانحوه ارسال آن آگاه شوید.(وظیفه ما ارسال بار در اسرع وقت واعلام بیجک باربری میباشدپیگیری های دیگر برعهده شخص شفارش دهنده میباشد.)


12-هرگونه مسئولیت ناشی از سفارشاتی که خارج از موازین جمهوری اسلامی ایران باشد یالغو گردیده ویا درصورت اینکه چاپ گرددآن کار باطله محسوب میگرددوتوسط تیم چاپ تل نابود میشود وتمامی مسئولیت مدنی وحقوقی برعهده سفارش دهنده کار میباشد.


13-کدتخفیف هرشنبه درکانال واینستاگرام مهرگرافیک اعلام میگرد،این کد فقط برای استفاده  دریک محصول برای هرمشتری میباشد تعداد کدهرهفته2عددمیباشد(بین3 تا30درصد تخفیف) اولویت درتخفیف گرفتن دراستفاده زودترازکدمیباشد.

الف-نفر اول ودوم30درصد تخفیف
ب-نفرسوم تا ششم20درصد تخفیف
ج-نفرهفتم تا دهم10درصد تخفیف
د-نفر یازدهم تابیستم 3درصد تخفیف


14-درصورت بروز برگشت سفارش همان سفارش چاپ میگردد.بدون هیچگونه ادیت ویاتغییر درفایل ارسالی توسط مشتری وهزینه ارسال باربرگشتی برعهده خودمشتری میباشدودرصورت پذیرش خطا توسط چاپخانه سفارش دراسرع زمان به صورت فوری چاپ میگردد.


15-درصورت عدم توانایی همکاران جهت طراحی سفارشات

الف-آموزش انجام وارسال فایل به صورت تلفنی/آنلاین رایگان (فقط وفقط یک تا3بار)
ب-آموزش طرحی،انجام وارسال فایل به صورت تلفنی/آنلاین(ساعتی60هزارتومان)


16-نحوه محاسبه روزهای کاری ذکرشده درهرفرم درزیراعلام گردیده پس خواهش مند است آن را معامله نمائید.

 

 


شاید تابه حال کسی به این مسئله توجه نکرده باشدکه محصولات چاپی (حتی یک کارت ویزیت) برای سفارش دهنده با مشخصات خاص ایشان (یعنی فایل)تولید میشوددرنتیجه محصول ازقبل آماده نیست وبعدازطی کردن پروسه ای خاص برای سفارش دهنده مهم و حتی درموردی حیاتی میباشد.


برای درک روش محاسبه ابتدا بایستی دونکته زیر را درنظر بگیرید:


نکته1-ساعت مقرر چیست؟روزهای شنبه تا چهارشنبه ساعت 14 و روزهای پنج شنبه ساعت 11 را ساعت مقرر درنظر بگیرید.

توجه درفرم های 6 ساعته ، ساعت مقرر ساعت 30/11 میباشد.(پنج شنبه تحویل فرم6ساعته نخواهیم داشت.)


نکته2-روز های تعطیل رسمی وغیر رسمی روزکاری محاسبه نمیشود.(پنج شنبه ها نصف روز کاری محاسبه میگردد) مثال زیر رابه دقت مطالعه فرمائید:

فرض کنید:سفارش شما در روز چهارشنبه ثبت شده و طبق تعرفه (لیست قیمت)زمان تحویل آن 2روز کاری است دراین میان ثبت سفارش شما قبل یابعد ازساعت مقرردرزمان تحویل  آن تاثیر مستقیم دارد.دراین مثال به چگونگی محاسبه زمان تحویل کار برحسب روز وساعت ثبت سفارش میپردازیم:


نکته:ساعت کاری در روز های شنبه تاچهارشنبه از ساعت 8 الی 19 و در روز های پنج شنبه از ساعت 8 الی 14 میباشد.

نکته زیر را در نظر بگیرید:


به محض حاظرشدن سفارش ،این امر از طریق پیام کوتاه به اطلاع شما مشتریان گرامی خواهد رسید. درصورت درخواست بیجک ازطریق تلگرام/واتس آپ به شماره اقدام نمائید.
زمان تحویل محصولات درتعرفه قیمت،برای مشتریان تهران میباشد.مشتریان عزیز شهرستان بایستی شرایط رسیدن بار به ایشان اعم از زمان بندی پایانه های باربری وغیره را درنظربگیرند.

 

دپارتمان چاپ و تبلیغات چاپتل.